Удалённый доступ

TeamWFA и
PRO32 Connect

Подключение через браузер, командная работа и собственный сервер.

Проверено: 19 октября 2026Официальные источникиМетодика сравнения ↓

01 Удалённый доступ02 Организация и безопасность03 Размещение и интеграции04 Обращения и обслуживание05 Дополненная реальность06 Управление устройствами

Что предлагает PRO32 Connect

PRO32 Connect делает акцент на работе через браузер. Документация описывает Self-Hosted, импорт AD через шлюз, права техников и автоматическую запись.

Возможности TeamWFA

Удалённое подключение к устройствам, обработка обращений с каналами и SLA, помощь через камеру с AR-метками, управление доступом и аудит.

Сравнение по возможностям

Все направления в одной таблице: функции, поддерживаемые устройства и режимы работы.

TeamWFA и PRO32 Connect: удалённый доступ, обращения, дополненная реальность и управление
Возможность	TeamWFA	PRO32 Connect
Удалённый доступ
Поддерживаемые устройства	TeamWFAWindows, Linux, Android; набор приложений и режимы зависят от ОСИсточник ↗	PRO32 ConnectWindows, macOS, Linux, Android
Постоянный доступ	TeamWFAПриложение «Узел» принимает подключения по правилу политики или настроек: пароль, подтверждение на устройстве или разрешение менеджера группы без участия пользователяИсточник ↗	PRO32 ConnectУстройства с постоянным доступом
Работа из браузера	TeamWFAРасширение браузера для консоли: управление, просмотр, файлы, терминал, камера; Chrome и Яндекс БраузерИсточник ↗	PRO32 ConnectУдалённое подключение через браузер
Передача файлов	TeamWFAПередача файлов и общий буфер обменаИсточник ↗	PRO32 ConnectПередача файлов, папок, файловый менеджер и буфер
Терминал, RDP и туннели	TeamWFAОтдельные режимы: терминал, RDP, сетевой туннельИсточник ↗	PRO32 ConnectНе доступно
Запись удалённого рабочего стола	TeamWFAЗапись сеанса в клиенте; не запись ARИсточник ↗	PRO32 ConnectАвтоматическая запись по настройкам команды
Чат во время сеанса	TeamWFAЧат сеанса и голосовой вызовИсточник ↗	PRO32 ConnectТекстовый чат
Несколько мониторов	TeamWFAВыбор монитора на панели сеансаИсточник ↗	PRO32 ConnectВыбор монитора или просмотр всех одновременно
Организация и безопасность
Роли и ограничения доступа	TeamWFAРоли владельца, администратора, оператора и аудитора; дополнительные роли и персональные допускиИсточник ↗	PRO32 ConnectТехники и система прав доступа
SSO и корпоративный каталог	TeamWFAOpenID Connect и синхронизация пользователей и групп ADИсточник ↗	PRO32 ConnectИмпорт пользователей AD через шлюз; SSO отдельно проверить
Двухфакторная аутентификация	TeamWFAПароль с подтверждением звонком; при недоступности звонков — код по почтеИсточник ↗	PRO32 ConnectПринудительная 2FA для команды
Аудит	TeamWFAЖурнал действий и подключений организацииИсточник ↗	PRO32 ConnectНе доступно
Массовое развёртывание	TeamWFAКлючи массовой установки: сценарий для домена AD, устройство сразу попадает в свою группуИсточник ↗	PRO32 ConnectНе доступно
Группы устройств и политики	TeamWFAГруппы устройств с политиками доступа и режимами подключенияИсточник ↗	PRO32 ConnectНастройки команды и ограничения подключений
Заметка о выполненной работе	TeamWFAЗаметка при завершении сеанса; режим запроса — обязательно, предлагать или на усмотрение оператора — задаёт администраторИсточник ↗	PRO32 ConnectНе доступно
Размещение и интеграции
Облако	TeamWFAПубличная облачная платформаИсточник ↗	PRO32 ConnectОблачный сервис
Собственный сервер	TeamWFAВозможность развёртывания в инфраструктуре заказчика	PRO32 ConnectSelf-Hosted
Интеграции	TeamWFASSO, AD и входящий вебхук обращений; внешний APIИсточник ↗	PRO32 ConnectШлюз AD и компоненты Self-Hosted
Обращения и обслуживание
Приём заявок	TeamWFAСамостоятельный продукт Обращения: очереди, статусы, исполнителиИсточник ↗	PRO32 ConnectНе доступно
Омниканальность	TeamWFAПочта, Telegram, MAX, Яндекс Мессенджер, веб-чат, вебхук, приложение «Узел»Источник ↗	PRO32 ConnectНе доступно
SLA и напоминания	TeamWFAСхемы сроков по очередям, напоминания и контроль просрочкиИсточник ↗	PRO32 ConnectНе доступно
Карточка клиента и отчёты	TeamWFAКонтрагенты, контакты, история, отчёты и оценка качестваИсточник ↗	PRO32 ConnectНе доступно
Дополненная реальность
Помощь через камеру и метки	TeamWFAПриложение «Ассистент AR»: видео, голос, стрелки, точки и подписиИсточник ↗	PRO32 ConnectНе доступно
Пространственные метки	TeamWFAПриложение «Ассистент AR» с сервисами Google Play для AR; в браузере — Chrome на AndroidИсточник ↗	PRO32 ConnectНе доступно
Гостевой вход	TeamWFAПо приглашению без учётной записи; приложение «Ассистент AR» на Android или браузерИсточник ↗	PRO32 ConnectНе доступно
Запись видео AR	TeamWFAНе предусмотреноВидео и звук AR-сессии не записываются; хранится журналИсточник ↗	PRO32 ConnectНе доступно
Синхронный перевод	TeamWFAСкороНа главной обозначен «Скоро»; не учитывается как доступная функцияИсточник ↗	PRO32 ConnectНе доступно
Рабочее место AR-эксперта	TeamWFAНа компьютере — консоль организации в браузере; на телефоне — приложение «Оператор»Источник ↗	PRO32 ConnectНе доступно
Журнал AR и контроль руководителя	TeamWFAЖурнал завершённых сессий с заметкой эксперта; руководитель следит за сессиями и может их прерватьИсточник ↗	PRO32 ConnectНе доступно
Управление устройствами
Инвентаризация и автоматизация	TeamWFAСкоро«Дозор ЦОС» анонсирован как «Скоро»; не приравнивается к готовому UEMИсточник ↗	PRO32 ConnectИнвентаризация ПО устройств с постоянным доступом

Как читать сравнение

Сравниваем функционал удалённого доступа, обращений, дополненной реальности и управления устройствами.
Описания функций опираются на официальную документацию. Независимое испытание не проводилось. Поддержка конкретных устройств и ограничения ОС проверяются отдельно.
«Не доступно» отмечает функции, доступность которых не установлена по изученным источникам. Это не подтверждает отсутствие функции у производителя. Интеграция с Helpdesk, очередь сеансов и собственная система обращений описываются отдельно.
Анонсы и планы не считаются готовыми функциями. Заявления о сертификации требуют отдельной проверки актуального реестра и конкретной версии продукта.