Дополненная реальность для полевой поддержки

Полевой сотрудник наводит камеру телефона на оборудование, эксперт видит картинку, говорит голосом и ставит стрелки, точки и подписи. На поддерживаемых телефонах метки закрепляются на предметах и остаются на месте, когда телефон двигается.

Что умеет Дополненная реальность

Эксперт ведёт сотрудника на площадке по видеопотоку с камеры — без командировки и без выезда.

Метки на кадре

Стрелка, точка, подпись: эксперт отмечает объекты и поясняет действия поверх кадра.

Ссылка вместо регистрации

Полевой сотрудник входит по ссылке-приглашению: учётная запись, пароль и место не нужны.

Приложение или браузер

Приложение для Android 9 и новее; ту же ссылку можно открыть в браузере телефона или компьютера.

Эксперт в консоли или в приложении TeamWFA

Сессию ведут из консоли организации или из клиента Full на компьютере и телефоне.

Журнал сессий

Завершённые, удалённые и неиспользованные сессии; заметка эксперта при завершении. Записи хранятся год.

Надзор руководителя

Места, справочники и надзор за идущими сессиями; руководитель может прервать сессию.

Как проходит сессия

  1. Эксперт создаёт сессию

    Выбирает контрагента и контакт из справочника или создаёт сессию без них.

  2. Отправляет приглашение

    Ссылка уходит на почту, в Telegram или по телефону контакта.

  3. Сотрудник подключается

    Открывает ссылку в приложении или браузере и показывает объект камерой.

  4. Эксперт ведёт и завершает

    Ставит метки, говорит голосом и записывает заметку о проделанной работе.

Тарифы. Дополненная реальность оплачивается за эксперта — за именное место. Полную сетку смотрите в разделе тарифов на главной.

Тарифы

Покажем Дополненную реальность на вашей площадке

Разберём сценарий развёртывания, подберём лимиты тарифа и откроем пробный доступ.

Отдел продаж
sales@teamwfa.io
Техническая поддержка
support@teamwfa.io
Документация
docs.teamwfa.net